「個人情報保護法」に基づく公表事項

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株式会社ジブリパーク（以下「当社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）に基づき、以下の事項を、公表いたします。

Ⅰ.個人情報取扱事業者

名古屋市中区三の丸一丁目６番１号
株式会社ジブリパーク
代表取締役社長　大島宇一郎

Ⅱ.個人情報の利用目的

当社は、「ジブリパーク」の施設運営・物販・飲食事業等の当社事業において、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。なお、利用目的は変更することがあり、変更する場合には、お客様等に通知または公表し、あるいはお客様等の同意を得るものといたします。

(1)商品・サービスの提供（受付、本人確認、代金決済、発送・引換、関連するアフターサービス等を含む）
(2)商品・サービス・イベント・キャンペーン等の案内
(3)商品・サービスに関する料金の請求収納および債権保全（信販会社等へクレジットカード等による支払い手続きを依頼する場合を含む）
(4)施設運営における安全確保（お客様および従業員のセキュリティの確保並びに施設および設備の管理等）
(5)アンケート・懸賞等の実施
(6)新商品、サービス向上、イベント・キャンペーン企画の検討・開発、およびこれらの目的で実施する各種マーケティング活動(各種アンケート調査・分析等)その他調査研究
(7)統計資料の作成および公表、それらを用いたマーケティング分析
(8)お客様等からのお問い合わせの受付および回答
(9)システムの運用・管理やお問い合わせ対応のためのアクセス情報（インターネット・携帯サイト・電話等）の利用および記録
(10)ソフトウェア、システム、設備、機器等の検討および開発
(11)契約の締結および履行ならびに契約後の管理
(12)雇用管理、採用選考および会社情報の提供
(13)その他お客様等に対して明確にした目的

Ⅲ.個人データの第三者提供

１.当社は、Ⅱ．(3)の業務を行うために、当社から金融機関等に個人データを提供することがあります。
２.当社は、お客様等により良いサービスを提供するため、第三者に業務を委託することがあり（以下当該第三者を「業務委託先」といいます）、Ⅱに記載する目的のために必要な範囲で個人データを業務委託先に提供することがあります。かかる場合、当社は業務委託先に対して個人データを定められた目的以外で使用しない義務を課すとともに、個人データの漏えいやお客様等に無断で第三者に再提供することがないよう適切な管理義務を課すものとします。
３.当社は、次のいずれかに該当する場合に、個人データの全部または一部をお客様等の同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難あるいは同意を得るために時間を要する場合
- (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

Ⅳ.共同利用に関する事項

当社は、以下の通り、個人データおよび個人データに付随する情報を共同利用いたします。

(1) 共同利用する個人データの項目
メールアドレス、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、サービス等の利用履歴、取引等の利用・購入履歴
(2) 共同利用する個人データの利用目的
当社の商品・サービス等の提供・発送、関連するアフターサービスの提供、当社の商品・サービス等および取引に関連する情報の案内、その他各共同利用者が適切と判断した自己または第三者の商品・サービス・キャンペーン等の販売・提供・広告案内等の販売促進活動、マーケティング活動
(3) 共同利用する者の範囲
株式会社中日新聞社および株式会社中日新聞社のグループ会社・団体（中日新聞社「個人情報の保護に関する基本方針」の「共同利用に関する事項」内「３．共同利用者の範囲」のうち、「中日新聞社が発行する新聞を取り扱う販売店」を除く者を指します。）、ならびに株式会社スタジオジブリ
(4) 共同利用の管理責任者
名古屋市中区三の丸一丁目６番１号
株式会社ジブリパーク
代表取締役社長　大島宇一郎

Ⅴ.保有個人データの開示等の手続き

当社は、当社の保有個人データに関する開示等の請求等につきまして、ご本人またはその代理の方であることを確認した上で、個人情報保護法所定の請求等（以下「開示等の請求等」といいます）は、以下の手続きによるものとします。

(1)開示等の請求等の申し出先
〒460-0001　名古屋市中区三の丸一丁目６番１号
株式会社ジブリパーク　総務部
(2)提出いただく書類等
「保有個人データ開示等申請書」をダウンロードして、必要事項をご記入のうえ、①本人確認書類、②代理人確認書類（代理人による請求の場合のみ）、③手数料（利用目的の通知または開示の請求の場合のみ）を同封し、ご郵送ください。
※郵送以外の方法によるお申し出には応じられませんので、ご了承ください。
- ①本人確認書類
  次のAまたはBを同封してください。
  - A.運転免許証、運転経歴証明書、旅券、身体障害者手帳、在留カード、特別永住者証明書のいずれか1点の写し
  - B.健康保険被保険者証の写し、年金手帳の写し、戸籍謄本または抄本（作成日より3ヶ月以内のもの）の原本、印鑑登録証明書（作成日より3ヶ月以内のもの）の原本の余白に登録印を押捺したもの、のいずれか２点
- ②代理人確認書類
  開示等のご請求をする方が、未成年者、成年被後見人の法定代理人の方の場合、あるいは開示等のご請求をすることにつきご本人が委任した代理人の方の場合には、ご本人に関する①の書類に加えて、代理人の方について次の2種類の書類を同封してください。
  - A.本人であることを確認するための書類（代理人の方に関する上記①）
  - B.委任状（書式は問いません）
- ③手数料
  利用目的の通知の求め、開示の請求の場合のみ、1回の請求ごとに1,000円（税込）。1,000円分の郵便切手または郵便定額小為替を同封してください。
  ※手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、ご連絡後２週間以内にお支払いがない場合は、開示のお求めがなかったものとして対応させていただきます。
(3)回答方法
- ①利用目的の通知または開示の請求
  手数料の確認後、郵送により回答いたします。
- ②利用停止等の請求
  個人情報保護法の規定に違反しているかを確認したうえで、保有個人データの利用停止等を行ったとき、または利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、郵送により回答いたします。
- ③第三者への提供停止の請求
  個人情報保護法の規定に違反しているかを確認したうえで、保有個人データの第三者への提供を停止したとき、または第三者への提供を停止しない旨の決定をしたとき、郵送により回答いたします。
(4)その他
- ①保有個人データ開示等申請書の保管
  開示等の請求等への回答が完了した「保有個人データ開示等申請書
  およびご本人確認書類等は、廃棄します。
- ②請求に対応できない場合
  開示等の請求等をいただいても、次の事由に該当する場合は、請求どおりの対応ができないことがあります。その旨を、理由を付記して通知いたします。なお、この場合でも(2)③に定める手数料は返却いたしません。
  - A.申請書類に不備があった場合
  - B.個人情報保護法が定める保有個人データに該当しない場合
  - C.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合

Ⅵ.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報を安全に管理するための措置として、以下に示した項目等を実施します。

(1)基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いのために「個人情報保護方針」を策定し、公表します。
(2)個人データ等の取扱いに係る規律の整備
適正な取得・利用・管理等を行うことを目的として、個人情報の取扱いに関する社内規定を策定します。
(3)組織的安全管理措置
個人情報保護管理責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業員を明確化し、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合(兆候を把握した場合を含む)の責任者への連絡体制を整備します。
(4)人的安全管理措置
個人情報の取り扱いの留意事項等について、従業員に定期的な教育・研修を実施します。
(5)物理的安全管理措置
個人情報の廃棄または削除にあたっては、裁断、溶解または物理的な破壊等、復元が困難な方法で処理します。
(6)技術的安全管理措置
個人データを保管または社外へ移送する場合は、暗号化、パスワード設定等の必要な漏えい防止のための措置を行います。

Ⅶ.個人情報保護に関する苦情・お問い合わせの窓口

株式会社ジブリパーク　総務部
〒460-0001
名古屋市中区三の丸一丁目６番１号
052-221-8916（受付時間：月曜～金曜　10:00～17:00（祝祭日、年末年始を除く））