令和8年熊本地震に伴いご来園が困難なお客様へのご案内

このたびの令和8年熊本地震の被害にあわれた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
ジブリパークでは、本地震の影響によりご来園が困難なお客様に、下記のように対応いたします。

Boo-Wooチケット／ローソンチケット（ローソン・ミニストップ店頭）でご購入のお客様

ご予約いただいた入園日でのご来園が難しい場合、チケットの払い戻しもしくは入園日の変更を行います。
払い戻しおよび入園日の変更を希望されるお客様は、お手元にチケットをご用意のうえ、株式会社ジブリパーク（TEL:0570-089-154、営業時間内）までご連絡ください。

＜チケットの払い戻し＞

払い戻しのお手続きは2026年11月29日(日)までにお願いいたします。

＜入園日の変更＞

2026年11月29日(日)までの営業日に入園日を変更可能です。
※平日営業日のチケットは平日営業日への変更となります。また、お手元のチケットに記載のエリアにご入場いただけます。

宿泊付きチケットをご購入のお客様

旅行代理店で宿泊付きチケットをご購入のお客様は、ご購入先にお問い合わせください。