利用のご案内

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ご来場に際してのお願い施設・サービスについて愛・地球博記念公園内にある施設・サービスお問い合わせ

ご来場に際してのお願い

ご来場の皆様が楽しく、安全かつ快適に過ごしていただくために、以下の事項をご了解の上、お越しください。

「魔女の谷」以外は、再入場できません。
「青春の丘」「どんどこ森」は16:00以降、閉園(17:00)間際にかけて大変混みあいます。両エリアとも16:30に入場受付が終了となり、入場できない場合もございます。午前中や午後早めにお越しいただく事をおすすめします。
施設内は一部を除き、写真・動画での撮影をご遠慮いただいております。撮影可能な施設でも屋内でのフラッシュ撮影はできません。また、商業目的での撮影およびライブ配信はお断りします。非公開の区域や建物の撮影およびSNS等での公表もお控えください。
エリア内では、安全のためにカメラ用一脚、三脚、自分撮りスティックの使用をお断りしています。手のひらに収まるハンドサイズのものに限り（伸びるタイプの物もお断りします）、頭の高さを越えない範囲であれば、片手で持っての撮影が可能です。
エリア内では、お持ち込みいただいた食べ物を召し上がる場所はございません。愛・地球博記念公園内で召し上がってください。水分補給（ペットボトル等ふた付きのもの）は屋外または展示室以外の広場や通路でお願いします。
エリア内では大きなお荷物（キャリーケース等）を持ち込むことができません。愛・地球博記念公園内のコインロッカー（北口案内所、地球市民交流センター、西口案内所・休憩所）をご利用ください。
エリア内で出たごみは全てお持ち帰りください。
ジブリパークは愛・地球博記念公園内にある公園施設です。季節に合わせた持ち物や服装をご準備ください。特に夏期は熱中症対策として、十分な水分（ペットボトル等ふた付きのもの）、帽子、タオルなどをお持ちいただき、風通しの良い涼しい格好でお越しください。ただし過度な露出を伴う服装はお控えください。「大さんぽのしおり」もぜひご活用ください。
一部を除き、エリア内の建物の中にはベビーカー、傘の持ち込みはできません。各置き場がございますのでご利用ください。必要に応じて抱っこひも、おんぶひも等をお持ちください。
盲導犬、聴導犬、介助犬は同伴いただけます。カフェ・レストランへも一緒にご来店ください。
盲導犬、聴導犬、介助犬を除く、ペット等の動物を連れてのジブリパークへの入場はご遠慮ください。
エリア内はすべて禁煙です。公園内の喫煙場所をご利用ください。
電子チケットをご利用の方は表示する携帯電話・スマートフォンなどの充電に余裕を持ってお越しください。
他のお客様のご迷惑となる場所での携帯電話・スマートフォンのご使用はご遠慮ください。
以下の体験、遊具は別途有料です。
「五平餅炭火焼体験」（もののけの里）
「メリーゴーランド」「フライングマシン」（魔女の谷）
施設や展示物は、天候やメンテナンスなどにより、予告なくご覧いただけなくなる場合がございます。
天候不良時は、以下の施設、遊具の利用ができない場合がございます。
「乙事主（おっことぬし）」（もののけの里）、「どんどこ森」裏山の散策路、「メリーゴーランド」「フライングマシン」（魔女の谷）
「ネコバスルーム」のネコバス、「子どもの街」（ジブリの大倉庫）、「どんどこ堂」（どんどこ森）、「乙事主（おっことぬし）」（もののけの里）、「フライングマシン」（魔女の谷）は小学生（12歳）以下のお子様のみご利用になれます。ただし「フライングマシン」は付き添いの大人も利用できます。
お客様の不注意による事故について、当施設及び運営会社は責任を負いかねます。
危険物の持ち込み、他のお客様のご迷惑となるような行為、運営の妨げとなる行為、その他公序良俗に反する行為は固くお断りします。
無許可の、ツアーガイドなどの商行為、宣伝活動（撮影等を含む）、公衆送信等は禁止しております。
転売目的での商品の購入は固くお断りします。
ジブリパークは愛・地球博記念公園内に位置しています。自然豊かな公園のため、中には危険な生き物も棲んでいます。万が一発見された場合は、近づいたり触ったりせず、近くのスタッフにお伝えください。

施設・サービスについて

ジブリパークは愛・地球博記念公園内にある施設です。ジブリパークエリア内にはご用意のない施設・サービスも、愛・地球博記念公園の施設を合わせてご利用いただくことで、更にお楽しみいただけます。公園の設備も適宜ご活用ください。

ジブリパーク内にある施設・サービス

ジブリの大倉庫

バリアフリートイレ
※オストメイト対応設備、介助用ベッド、おむつ替え台を備えています。
ベビールーム／授乳室(おむつ替えスペース、ミルク用のお湯もございます)
エレベーター
車いす
映像展示室オリヲン座で上映される短編アニメーションには、1日に数回日本語字幕が付く作品があります。詳しくはお近くのスタッフまでお尋ねください。また、車いすのままご鑑賞いただけるスペースが４台分ございます。